天水市文旅局驻市政府政务大厅工作人员积极参与“我为群众办实事 政务服务进社区”活动
为进一步加强为民服务理念,增强为民服务意识,方便群众办事。近日,市文化和旅游局驻市政府政务大厅工作人员积极参与“我为群众办实事、政务服务进社区”活动。
“我为群众办实事、政务服务进社区”是市政府政务大厅联合社区,结合党史学习教育,组织进驻市政务大厅的市直及相关公共服务单位工作人员开展的便民实践活动。
活动现场,工作人员通过发放宣传手册、面对面答疑解惑等方式,对市民比较关心的热点问题和常见问题进行解答,对“省内通办”“市内通办”“一件事一次办”等政务服务事项进行宣讲并解读办事流程,协助市民扫码关注、下载“陇政通”“甘快办”等政务服务平台,告诉市民如何通过网上申请,不见面审批,实现“0跑次”不来即享。“进社区”活动得到了市民的一致好评。
“进社区”活动还针对社区年龄在60岁以上行动不便的老人和肢体智力残疾人员且没有正常监护人或监护人长期不在身边的家庭开展入户走访,发放政务服务便民联系卡,提供公共服务事项上门志愿帮办服务。
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