12306上新！学生、务工人员春运可专区预约购票

自1月10日零时起，铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能，符合条件的旅客朋友可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票，这是铁路12306保障春运重点群体出行的便民举措。

为认真贯彻落实党中央国务院关于做好2024年元旦春节期间有关工作的要求，保障学生、务工人员等重点群体春运出行，铁路12306创新服务举措，为学生、务工人员推出了售票服务专区。自1月10日起，符合条件的学生旅客（已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数）可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间（1月26日至3月5日）火车票，每名旅客最多可同时提交6个预约订单，每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票，每名旅客可同时提交6个预约订单，每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。

学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票，可提交开车前17天（含）以上的出行购票需求，最晚可预约3月5日的车票。符合条件的旅客朋友可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，须在开车前第16天23时前，通过12306手机客户端预约专区支付票款，逾期未支付的，订单自动取消；兑现成功后逾期未支付达到5次的，不再提供预约购票服务。

铁路部门将持续优化12306系统功能，努力为广大旅客提供更加便捷高效的购票服务。同时，提示广大旅客朋友，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

学生、务工人员预约订票指南

春运首日火车票1月12日起售

1月9日，记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共40天。根据目前铁路客票预售规则（预售15天内火车票），2024年1月12日，2024年春运首日火车票将正式发售。

2024年春节假期从2月10日（初一）至2月17日（正月初八），共8天。按照客票预售规则类推，1月24日可售2月7日（腊月二十八）火车票，1月25日可售2月8日（腊月二十九）火车票，1月26日可售2月9日（除夕）火车票；假期返程火车票则从2月3日开售（2月17日，正月初八），旅客朋友可以根据个人行程安排，提前做好购票准备。

对于网购火车票（12306手机App购票）的旅客，铁路部门作出三点提醒：

首先，注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过第一时间购票。旅客可以打开12306官网，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，再选择起售日期和起售车站进行查询。

其次，做好支付准备。网购车票时须在30分钟内完成支付，超时未支付的，车票将自动取消。

最后，第一时间未买到车票的旅客，可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。按12306网站候补购票最新操作说明，每位用户可提交2个候补订单，每个订单中可添加发到站相同（支持同城不同站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。

春运期间，民航运输旅客量有望创历史新高

据预测，春运期间，民航运输旅客量将达到8000万人次，日均200万人次，有望创历史新高，

旅客量峰值预计出现在：

2月8日（腊月二十九）

2月16日（正月初七）

2月20日（正月十一）

2月25日（正月十六）

日前，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，具体如何操作？

一图读懂

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