小事见大爱!麦积公安让“安心驿站”暖透民心
小事见大爱!麦积公安让“安心驿站”暖透民心
群众利益无小事,为民服务无止境。天水市公安局麦积分局巡警大队始终坚持以人民为中心的发展思想,将全心全意为人民服务的根本宗旨融入每一项工作,聚焦群众“急难愁盼”,持续深耕公安工作精细化、智能化、人性化建设,用“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”的实际行动,筑牢警民同心的坚实防线。

11月25日21时20分许,步行街警务站民警接到一名热心群众求助,称其在步行街附近捡到一个卡包,内有身份证、多张银行卡等重要证件。接到求助后,值班民警立即启动失物查找快速响应机制,组织警力开展核查工作,迅速锁定失主身份信息,并第一时间拨通电话联系当事人,告知领取事项,整个过程高效有序、精准到位。
当晚22时13分,失主匆匆赶到警务站。经民警核对身份信息、确认物品明细无误后,卡包被完整交还。失主表示,当晚带孩子外出散步时不慎遗失卡包,发现后心情十分焦急,深知补办证件手续繁杂,不仅耗时费力,更可能影响日常生活与工作安排。正当束手无策之际,接到警务站来电,犹如雪中送炭,内心充满感激。
临别之际,失主紧紧握住民警的手,对他们反应迅速、认真负责的工作作风给予高度赞扬,更对警务站专业高效的处置能力和温暖贴心的服务态度表达了由衷感谢。他感慨道:“咱们的警务站不仅是城市的‘守护岗’,更是我们老百姓身边的‘安心驿站’!有你们这样的人民警察在,我们出门在外走得再远也安心、也踏实!”
一件小事暖人心,一份责任显担当。下一步,街面警务站将持续深化便民利民举措,始终把群众的“小事”当作公安工作的“大事”来办,用一件件民生实事、一次次贴心服务,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,以实际行动诠释“人民公安为人民”的铮铮誓言。